樂山市市中區人民醫院架構統一工作平臺,實現高效智能管理
樂山市市中區人民醫院(原紅會醫院)于2014年成為國家三級乙等綜合醫院。醫院占地40畝,建筑面積3.4萬M2,現有職工700余人。年診治門診病人近30萬人次,住院病人2萬余人次。是四川大學華西醫院、四川省人民醫院、成都軍區總院、成都第二人民醫院協作單位,樂山職業技術學院教學實習醫院。樂山市交通創傷醫療急救中心之一,樂山市分級診療的首診醫院之一,市中區精準扶貧醫療救治機構。
工作難點

u 該單位是服務類窗口單位,接診病人多、信息記錄多、工作量巨大;
u 信息數據多、匯總困難、人工準確性欠缺、統計結果不正確;
u 內傳文件多、打印量多、耗材消耗多、辦公成本居高不下;
u 單位職工多、科室多、管理事務多,工作任務十分的繁重;
u 對內要向院內各科室、主管科室、分管領導等上傳下達各類工作文件信息和病患資料信息,并進行工作匯報;
u 臨床科室、門診科室、行政科室辦公地點分散、找人困難;
u 公告通知信息傳送渠道眾多,缺乏安全和有效性,不符合國家信息安全管理要求;
以上的種種情況,致使單位內工作人員工作壓力大、體力消耗大、勞動強度高、工作效率低,對院內工作良性有效的展開產生嚴重影響。辦公耗材用量多、重復利用率低、損毀風險高,欠缺準確性的工作返工也加大了耗材紙張的使用量,進一步的增大了辦公成本。
解決方案
樂山市市中區人民醫院OA綜合辦公系統項目內容包括:協同工作、表單應用、公共信息、個人事務、公文應用、綜合辦公。主要實現單位,網絡辦公,無紙化辦公,加強信息共享和交流,規范管理流程,提高內部的辦公效率。
綜合辦公的目標就是要:建立一套完整的工作監控管理機制,最終解決單位,部門,人員之間協同工作的效率問題,從而系統的推進管理工作朝著制度化、標準化和規范化的方向發展。
亮點應用:
職工檔案管理
為提高人員資料信息的管理、查詢、統計效率,建立以人事檔案為主的人員信息管理系統。以職工檔案系統數據為基礎,建立醫德醫風管理系統。實現檔案信息的同步、分享,規范職工信息的管理。
職工檔案系統,實現了人員信息的自我錄入,經人事專員審核后進行集中存儲。將人事專員的工作負擔分解到職工個人。單位職工通過人事登記表填寫個人人事資料,人事登記表在登記后會發送給人事專員,人事專員只需對職工填寫的信息進行檢查后即可提交保存。以職工檔案為中心,建立了職工的職業信息登記表、員工辭職申請表、輪科工作總結表。職工的職業信息、輪科工作信息等都將同步錄入職工檔案系統。
醫德醫風管理
為加強醫院精神文明建設,推動醫德醫風建設,完善醫德醫風日??己斯芾?,根據衛生部對醫德醫風工作要求及醫療衛生法律法規,結合本院實際,制定本制度。
本制度所指醫德醫風是指醫務人員在服務患者的行醫過程中,應遵循的職業道德、行為規范和行業風氣。醫院醫德醫風領導機構為醫德醫風建設領導小組,由院黨政領導擔任正副組長,其成員有各部門行政職能處室負責人組成,定期召開醫德醫風建設工作會議,研究并部署工作。
以職工檔案系統分享的職工信息為基礎,建立醫德醫風管理系統。醫德醫風系統將直接從職工檔案中獲取職工的個人信息,建立了醫德醫風檔案。
排班管理系統
為解決各部門的排班管理工作,實現排班的人性化、快速化管理,建立排班管理系統。排班管理系統將每年劃分為不同的周數,每一年的第一個班次將從該年的第一個周一開始計數,依次計算生成每周排班的具體日期和班次。實現對每月出勤時間的自動統計。
為實現快速一鍵排班,建立了排班底表模板??深A先設置本部門的排班模板,在排班時,可一鍵實現排班。
為實現人性化的排班管理要求,建立了預約排班表。排班管理人員在建立下月的排班班次后,各科室人員可通過預約排班表向排班管理人員反饋自己的排求需求信息。排班管理人員可在排班表中查看預約排班信息,實現排班的人性化管理。
出勤時間的自動統計